Axelerate – Personal Training & Coaching
Versie: 2/10/2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de diensten van:
Axelerate
Uitgebaat door: Axel De Jonckheere
Ondernemingsnummer: BE1034.096.808
Adres: Ysselmeersstraat 12 8850 Ardooie
E-mail: axel@axelerate-pt.be
Telefoon: 0468 24 29 40
Hierna genoemd: "Axelerate".
De klant is iedere natuurlijke persoon die een dienst van Axelerate afneemt of hiervoor een overeenkomst aangaat.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen, overeenkomsten en diensten van Axelerate, tenzij hiervan vooraf schriftelijk en uitdrukkelijk wordt afgeweken.
Door een dienst van Axelerate te boeken of af te nemen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
De algemene voorwaarden zijn beschikbaar via de website van Axelerate en worden, waar van toepassing, vóór het sluiten van een overeenkomst aan de klant ter beschikking gesteld.
Axelerate biedt onder meer de volgende diensten aan:
1-op-1 personal training;
duo personal training;
semi-private personal training;
individuele trainingsbegeleiding;
screening en bewegingsanalyse;
programma's gericht op onder andere kracht, mobiliteit, core stability, rug- en houdingsklachten en valpreventie.
Het concrete aanbod, de kenmerken, duur en prijs van een dienst worden meegedeeld via de website, het boekingssysteem of rechtstreeks aan de klant.
Axelerate kan het dienstenaanbod in de toekomst wijzigen, uitbreiden of stopzetten.
Een klant kan een training of andere dienst boeken via het online boekingssysteem, rechtstreeks bij Axelerate of via een andere door Axelerate aangeboden boekingswijze.
Een boeking wordt door Axelerate bevestigd volgens de werking van het gebruikte boekingssysteem.
Wanneer een dienst online wordt geboekt, ontvangt de klant een elektronische bevestiging van de boeking.
Wanneer in de toekomst online betaling of abonnementen via het boekingssysteem mogelijk worden gemaakt, gelden de op dat moment weergegeven prijs, formule, looptijd en betalingsvoorwaarden samen met deze algemene voorwaarden.
Alle prijzen worden uitgedrukt in euro.
De toepasselijke prijs wordt vóór de boeking of aankoop aan de klant meegedeeld.
Tenzij anders overeengekomen, is de klant gehouden de verschuldigde bedragen tijdig te betalen volgens de door Axelerate aangeboden betaalwijze.
Axelerate kan verschillende tarieven hanteren voor onder meer:
individuele trainingen;
duo-trainingen;
semi-private trainingen;
abonnementen;
losse sessies;
trajecten of programma's.
Wanneer een abonnement wordt aangeboden, worden de prijs, betalingsfrequentie, duur, inbegrepen sessies en voorwaarden voor opzegging vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk aan de klant meegedeeld.
Semi-private personal training wordt aangeboden aan een beperkt aantal deelnemers per trainingssessie.
Het maximale aantal deelnemers wordt door Axelerate bepaald en kan wijzigen.
Iedere deelnemer ontvangt begeleiding die rekening houdt met diens individuele doelstellingen, niveau, belastbaarheid en eventuele relevante beperkingen.
Een abonnement kan recht geven op een bepaald aantal semi-private sessies per periode. Losse sessies kunnen afzonderlijk worden geboekt indien deze beschikbaar zijn.
De specifieke prijs, geldigheidsduur en gebruiksvoorwaarden van een abonnement of sessie worden vóór de boeking meegedeeld.
Een geboekte training kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur vóór de geplande starttijd, tenzij anders overeengekomen.
Bij annulering minder dan 24 uur vóór de geplande starttijd kan Axelerate een annuleringskost van €7,50 aanrekenen.
Bij een abonnement of semi-private formule kan de niet-gebruikte sessie, afhankelijk van de toepasselijke formule, komen te vervallen wanneer de klant laattijdig annuleert.
Wanneer een klant een sessie op dezelfde dag wenst te verplaatsen en een ander beschikbaar tijdstip op diezelfde dag beschikbaar is, kan de sessie kosteloos worden verplaatst.
Axelerate kan uitzonderingen toestaan in geval van bijzondere omstandigheden, ziekte of overmacht.
Wanneer Axelerate zelf een sessie annuleert of verplaatst, wordt in overleg met de klant een passend alternatief voorzien of wordt de betreffende sessie niet aangerekend.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en relevante informatie over zijn of haar gezondheid, blessures, medische aandoeningen, medicatie en fysieke beperkingen voor zover deze relevant zijn voor de veilige uitvoering van de training.
De klant verbindt zich ertoe Axelerate op de hoogte te brengen van relevante veranderingen in de gezondheidstoestand.
Wanneer Axelerate redelijkerwijs van oordeel is dat een bepaalde training of oefening niet verantwoord is, kan Axelerate de training aanpassen, onderbreken of weigeren.
De begeleiding door Axelerate is gericht op beweging, training en fysieke ontwikkeling en vormt geen medische diagnose of medische behandeling.
Bij medische twijfel wordt de klant geadviseerd om een arts of andere bevoegde zorgverlener te raadplegen.
Wanneer een screening, bewegingsanalyse of andere evaluatie wordt uitgevoerd, wordt deze gebruikt om de trainingsbegeleiding zo goed mogelijk af te stemmen op de individuele situatie van de klant.
Een screening is geen medische diagnose en sluit medische aandoeningen of blessures niet uit.
De oefeningen en trainingsbelasting kunnen worden aangepast op basis van de resultaten van de screening, de doelstellingen van de klant en de actuele belastbaarheid.
De klant dient de instructies van de trainer met betrekking tot veiligheid, uitvoering en gebruik van trainingsmateriaal op te volgen.
De klant dient tijdens de training onmiddellijk te melden wanneer een oefening pijn, duizeligheid, misselijkheid, benauwdheid of andere ongewenste klachten veroorzaakt.
Axelerate kan een oefening of training aanpassen of stopzetten wanneer dit naar het oordeel van de trainer noodzakelijk is voor de veiligheid van de klant.
De klant dient zich tijdens de training op een gepaste en veilige manier te gedragen en het trainingsmateriaal correct te gebruiken.
Axelerate voert de diensten uit met de zorg en deskundigheid die redelijkerwijs van een personal trainer mag worden verwacht.
De klant blijft verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte gezondheidsinformatie en voor het opvolgen van redelijke veiligheidsinstructies.
Axelerate kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die uitsluitend voortvloeit uit het bewust verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie door de klant, het niet opvolgen van veiligheidsinstructies of het gebruik van materiaal op een wijze die niet overeenstemt met de instructies.
Niets in deze algemene voorwaarden heeft tot doel wettelijke aansprakelijkheden of rechten van de consument uit te sluiten of te beperken voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.
Axelerate beschikt over een passende beroeps- en/of aansprakelijkheidsverzekering voor de activiteiten waarvoor deze van toepassing is.
De klant blijft verantwoordelijk voor persoonlijke bezittingen die tijdens een training worden meegebracht.
Axelerate is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen, behalve wanneer de wet anders bepaalt.
Trainingsmateriaal wordt uitsluitend gebruikt volgens de instructies van Axelerate en overeenkomstig het doel waarvoor het materiaal bestemd is.
Schade die het gevolg is van opzettelijk of kennelijk onoordeelkundig gebruik van materiaal door de klant kan aan de klant worden aangerekend voor zover dit wettelijk toegestaan is.
Axelerate verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
De manier waarop persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, bewaard en beschermd, wordt toegelicht in het afzonderlijke Privacybeleid van Axelerate.
Wanneer Axelerate informatie verzamelt over de gezondheid of fysieke toestand van een klant, gebeurt dit uitsluitend voor zover dit noodzakelijk en rechtmatig is voor de dienstverlening en met inachtneming van de toepasselijke gegevensbeschermingsregels.
Het Privacybeleid maakt integraal deel uit van de informatie die aan de klant wordt verstrekt, maar vormt een afzonderlijk document van deze algemene voorwaarden.
Axelerate kan foto's en video's maken in het kader van trainingen, promotie of communicatie.
Het gebruik van herkenbare beelden van klanten voor marketingdoeleinden, zoals de website, Instagram, Facebook of advertenties, gebeurt uitsluitend op basis van een daarvoor passende en afzonderlijke toestemming wanneer die vereist is.
Het geven of weigeren van toestemming voor marketinggebruik van beeldmateriaal staat los van het kunnen afnemen van de trainingsdiensten.
Klachten kunnen worden gemeld via:
axel@axelerate-pt.be
Axelerate streeft ernaar klachten zo snel mogelijk en in onderling overleg met de klant te behandelen.
De klant wordt verzocht een klacht zo snel mogelijk na het ontstaan van het probleem te melden, zodat Axelerate de situatie kan onderzoeken en indien mogelijk oplossen.
Wanneer Axelerate abonnementen aanbiedt, worden vóór het sluiten van de overeenkomst minstens de volgende elementen duidelijk meegedeeld:
de prijs;
de betalingsfrequentie;
het aantal inbegrepen sessies;
de duur van het abonnement;
de geldigheidsduur van sessies of credits;
de voorwaarden voor annulering;
de voorwaarden voor opzegging;
eventuele automatische verlenging.
Een abonnement wordt niet stilzwijgend gewijzigd in een andere formule zonder dat de klant hierover overeenkomstig de toepasselijke regelgeving wordt geïnformeerd.
Wanneer een consument online een overeenkomst met Axelerate sluit, kunnen de wettelijke regels inzake overeenkomsten op afstand en het herroepingsrecht van toepassing zijn.
De consument beschikt, wanneer wettelijk van toepassing, over een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen.
Wanneer de consument uitdrukkelijk verzoekt dat de dienstverlening reeds tijdens de herroepingstermijn begint, gelden de wettelijke voorwaarden met betrekking tot de uitvoering van de dienst tijdens deze termijn.
Wanneer de wettelijke voorwaarden voor het verlies van het herroepingsrecht zijn vervuld, wordt de consument hierover vooraf geïnformeerd.
De concrete informatie over het herroepingsrecht en de wijze waarop dit kan worden uitgeoefend wordt vóór het sluiten van een overeenkomst op afstand aan de consument verstrekt.
Axelerate is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet kunnen uitvoeren van een dienst wanneer dit het gevolg is van omstandigheden buiten de redelijke controle van Axelerate.
Wanneer een dergelijke situatie zich voordoet, zal Axelerate de klant zo snel mogelijk informeren en, waar redelijkerwijs mogelijk, een alternatief tijdstip of een andere passende oplossing aanbieden.
Axelerate kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk of wenselijk is, bijvoorbeeld wegens wijzigingen in het aanbod, de bedrijfsvoering of toepasselijke regelgeving.
Voor bestaande overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten, tenzij de wet anders bepaalt of de wijziging rechtsgeldig op de overeenkomst kan worden toegepast.
De meest recente versie wordt steeds op de website van Axelerate gepubliceerd.
Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten tussen Axelerate en de klant is het Belgisch recht van toepassing, voor zover wettelijk toegestaan.
Geschillen worden in eerste instantie bij voorkeur in der minne opgelost.
Niets in deze bepaling beperkt de wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot bevoegde rechtbanken of andere wettelijke geschillenregelingen.
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt, voor zover wettelijk mogelijk, vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.
Laatste update: 2/10/2026